Community beheer

Wat we doen

Reageren op reacties, berichten beantwoorden, het gesprek op gang houden. Een account waar niemand terugschrijft voelt als een winkel zonder personeel.

Wat je krijgt

Dagelijks beheer van de reacties en de inbox, in jouw toon, binnen afspraken die we vooraf vastleggen. Alles wat een echt antwoord van jullie nodig heeft komt bij je terecht — de rest niet.

Hoe het gaat

We beginnen met een lijst veelgestelde vragen en de antwoorden die jullie erop willen geven. Daarna vullen we die gaandeweg aan.

Voor wie het werkt

Voor merken waar het na een goede post te druk wordt in de inbox, en voor iedereen die merkt dat reacties nu een dag of drie blijven liggen.