Webshop
Natuurkappershop
Geen grote webshop, maar een gezicht achter het merk.
01
Wat we deden
Voor Natuurkappershop doken we in het merkverhaal en de onderscheidende kracht van de ondernemer.
Wat maakt haar anders dan grote webshops? Juist het persoonlijke advies, de kennis en de passie voor natuurlijke haarverzorging maken het verschil.
Vanuit die gedachte ontwikkelden we een contentaanpak waarin authenticiteit en persoonlijkheid centraal staan. We produceerden productvideo’s in haar eigen salon, met haar eigen stem en verhaal. Geen gelikte productshots of standaard verkooppraatjes, maar eerlijke video’s waarin je ziet én hoort wie er achter de webshop zit.
02
Geen grote webshop, maar een gezicht achter het merk.
Natuurkappershop hoeft niet te concurreren met de grote spelers door hetzelfde te doen.
Juist het persoonlijke karakter is haar kracht. Dat wilden we in iedere uiting terug laten komen. De productvideo’s werden ingezet op de website en social media, zodat klanten niet alleen het product leren kennen, maar ook de persoon en kennis erachter.
03
Van merkverhaal naar e-mailmarketing
Ook voor de e-mailmarketing bouwden we voort op dezelfde strategie.
We onderzochten wat Natuurkappershop onderscheidt, welke tone of voice daarbij past en hoe we klanten op een persoonlijke manier kunnen bereiken en activeren.
Vanuit die basis ontwikkelden en implementeerden we een passende e-mailmarketingstrategie, inclusief campagnes en geautomatiseerde flows. Geen standaard commerciële mails, maar communicatie die aansluit bij het merk, de klant en het persoonlijke karakter van de webshop.
04
Het resultaat
Een herkenbare en persoonlijke merkbeleving die op verschillende kanalen wordt doorgetrokken.
Van productvideo’s op de website en social media tot e-mailmarketing die aansluit bij het verhaal van Natuurkappershop.
Zo wordt niet alleen het product verkocht, maar vooral ook de kracht van de ondernemer erachter zichtbaar.
Verder kijken
